Datenschutz & Cookie-Richtlinie

Verantwortlicher

Datenschutzbeauftragter

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DSB) benannt, da die verpflichtenden Voraussetzungen des Art. 37 der Verordnung nicht vorliegen. Für jede Angelegenheit zu deinen Daten kannst du dich direkt an den Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.

Zwecke und Rechtsgrundlage

Die von dir bereitgestellten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Verwaltung deiner Reservierung sowie Versand von Bestätigung und Erinnerungen per WhatsApp oder SMS, mit Stornierungsmöglichkeit — Rechtsgrundlage: auf Anfrage der betroffenen Person ergriffene Maßnahmen (Art. 6.1.b DSGVO).
• Erfüllung der rechtlichen Pflichten des Verantwortlichen — Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6.1.c DSGVO).
• Laden von Cookies und Diensten Dritter (Karte, Marketing) — Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6.1.a DSGVO).

Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, die wesentlichen Daten (Name und Telefonnummer) sind jedoch für die Verwaltung der Reservierung erforderlich: ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Nicht notwendige Cookies und Dienste Dritter hängen von deiner Einwilligung ab; ihre Nichtaktivierung beeinträchtigt die Nutzung der Seite nicht.

Empfänger der Daten

Deine Daten bleiben beim Lokal. In unserem Auftrag können sie als Auftragsverarbeiter von Dienstleistern verarbeitet werden: Messaging-Anbieter (WhatsApp Business / Meta Platforms Ireland Ltd) und SMS, Hosting- und Wartungsdienste der Website. Mit deiner Einwilligung verarbeitet Google (Karte) die Daten als eigenständig Verantwortlicher gemäß seinen eigenen Hinweisen. Für Meta Pixel und Conversions API sind der Verantwortliche und Meta Platforms Ireland Ltd gemeinsam Verantwortliche (Art. 26 DSGVO), beschränkt auf die Erhebung und Übermittlung der Daten; für die weitere Verarbeitung handelt Meta als eigenständig Verantwortlicher gemäß seinen eigenen Hinweisen. Wir verkaufen oder geben deine Daten ohne deine Einwilligung nicht für Marketingzwecke weiter.

Wenn du in Marketing-Cookies eingewilligt hast, übermitteln wir bei Bestätigung einer Reservierung — auch von unserem Server über die Conversions API — das entsprechende Ereignis an Meta: Vorname, Nachname und Telefonnummer in gehashter Form (SHA-256), das aus der Vorwahl abgeleitete Land, deine IP-Adresse, die Kennung deines Browsers (User-Agent), die auf deinem Gerät gespeicherten Meta-Werbekennungen und die Anzahl der Gedecke. Das Hashing macht die Daten nicht anonym: Es ermöglicht Meta die Zuordnung zu einem bestehenden Profil. Ohne deine Einwilligung findet diese Übermittlung nicht statt.

Übermittlung in Drittländer

Einige Dienste Dritter (Google, Meta), die nur mit deiner Einwilligung aktiviert werden, können eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA mit sich bringen. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage der Garantien der Art. 44 ff. der Verordnung (Angemessenheitsbeschluss EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln). Ohne Einwilligung findet keine Übermittlung statt.

Speicherdauer

Reservierungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für die Verwaltung der Reservierung nötig ist, und für einen kurzen Zeitraum danach zu organisatorischen und rechtlichen Zwecken; anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert. Über Cookies Dritter erhobene Daten werden gemäß den Fristen der jeweiligen Anbieter und in jedem Fall bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen ausüben:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten (Art. 15);
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 16, 17, 18);
• Datenübertragbarkeit im elektronischen Format (Art. 20);
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21);
• Widerruf der Cookie-Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer.

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass deine Daten unter Verstoß gegen die Verordnung verarbeitet werden, hast du das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (Art. 77, garanteprivacy.it) einzulegen oder die zuständigen Gerichte anzurufen (Art. 79).

Automatisierte Entscheidungsfindung

Der Verantwortliche führt weder Profilbildung noch automatisierte Entscheidungen auf Grundlage der von dir bereitgestellten Daten durch. Mit deiner Einwilligung kann Meta die über Pixel und Conversions API erhaltenen Daten gemäß seinen eigenen Hinweisen für werbliche Profilbildung nutzen.

Änderungen dieser Hinweise

Wir können diese Hinweise aktualisieren; Änderungen werden auf dieser Seite mit dem neuen Aktualisierungsdatum oben veröffentlicht.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Seite verwendet technische Cookies und lokalen Speicher, die für den Betrieb notwendig sind, und — nur mit deiner Einwilligung — Cookies und Technologien Dritter für die Karte und das Marketing. Technische Cookies erfordern keine Einwilligung. Du kannst die Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer erteilen oder widerrufen.